FAQ

En el caso de los medicamentos que contengan sustancias estupefacientes o sustancias psicotrópicas el farmacéutico deberá comprobar la identidad de la persona que acude a retirar el medicamento, anotando en la receta médica el Documento Nacional de Identidad o documento asimilado para los extranjeros.

RD 1781/2010, de 17 de diciembre, sobre receta médica y órdenes de dispensación (BOE 20/01/2011)

De acuerdo con la legislación vigente en materia sanitaria, está totalmente prohibido anticipar medicamentos para ser pagados posteriormente con recetas de ls Seguridad Social

No se puede devolver importe alguno a cambio de la receta de la Seguridad Social.

Los medicamentos y otros productos infantiles y especiales deben conservarse en unas condiciones de temperatura y humedad adecuadas.

No se admiten cambios o devoluciones de los mismos pues no podemos garantizar las condiciones de conservación una vez han salido de la farmacia.

Tenemos a disposición de los usuarios las hojas de reclamaciones.

La FARMACIA MARCELO RODRÍGUEZ MUROS con CIF/NIF 42183462J, y domicilio social en AVDA ATABARA, 7, 38715, PUNTALLANA, SANTA CRUZ DE TENERIFE, protege sus datos según lo preceptuado en la Ley 15/1999 de Protección de Datos y el Reglamento1720/2007.